Política de privacidad

Bienvenido a https://www.handmakez.com. La protección de tus datos personales es muy importante para nosotros. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre tus datos.

Quiénes somos

La dirección de nuestro sitio web es: https://www.handmakez.com. Si tienes preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, puedes contactarnos en [email protected] o llámanos al +34 634605116.

Qué datos recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente al realizar una compra, crear una cuenta o contactarnos mediante formularios. Esta información puede incluir:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Dirección de envío y facturación
Número de teléfono
Datos de pago (nunca almacenamos la información completa de tu tarjeta)

Finalidad del tratamiento de los datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

Procesar y enviar tus pedidos
Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido o consultas
Ofrecer soporte al cliente
Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario
Enviar boletines informativos o promociones, si has dado tu consentimiento

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu navegador y permiten reconocer tu dispositivo. Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio, mientras que otras ayudan a analizar el tráfico o personalizar el contenido.

Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

Contenido incrustado de otros sitios web

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Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Sin embargo, podemos compartir información necesaria con terceros proveedores de servicios, tales como:

Plataformas de pago seguro (por ejemplo, PayPal, Stripe)
Servicios de mensajería y transporte para el envío de pedidos
Proveedores de alojamiento web o mantenimiento técnico

Todos nuestros proveedores cumplen con las normativas de protección de datos aplicables.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período mayor. Los datos de los pedidos se almacenan durante el tiempo necesario para fines contables y fiscales.

Tus derechos

Tienes derecho a:

Solicitar acceso a tus datos personales
Solicitar la rectificación de datos inexactos
Solicitar la eliminación de tus datos (“derecho al olvido”)
Limitar el tratamiento de tus datos
Oponerte al tratamiento de tus datos personales
Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [email protected] o llámanos al +34 638880444.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación. El sitio utiliza conexiones seguras (SSL/HTTPS) para proteger la información transmitida.

Dónde se almacenan y procesan tus datos

Tus datos se almacenan en servidores seguros. En algunos casos, pueden ser procesados por proveedores de servicios ubicados dentro o fuera de la Unión Europea, siempre bajo las garantías adecuadas de protección de datos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te recomendamos revisarla periódicamente. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en https://www.handmakez.com.

Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en [email protected] o llámanos al +34 698131644.